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举报投诉 请输入检索词:  
 No.1108 举报时间:2017-06-26 16:04:26
举报内容:
  重庆市垫江县桂溪街道牡丹天悦组团26-1-20门市 出售三无食品 无厂名、厂址 无生产日期。无联系电话 公司 垫江县秦氏餐饮店
回复内容:
  您好! 您所投诉的内容我们已获悉,现回复如下: 根据《重庆市食品药品投诉举报管理办法》第二章第十条第四款规定:投诉举报已经受理且仍在调查处理过程中,投诉举报人就同一事项重复投诉举报的,我局不予受理。 感谢您对重庆食药监工作的关注与支持!
  回复时间:2017-06-27 10:49:14
 No.1107 举报时间:2017-06-25 15:59:37
举报内容:
  在淘宝店铺买的吃的,吃玩肚子痛,发现食品包装没有生产许可。https://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z09.2.0.0.wrreS5&id=525985235057&_u=p27v2skl59a3请大哥大姐们好好查他。
回复内容:
  您好! 您所投诉的内容我们已获悉,现回复如下: 根据《重庆市食品药品投诉举报管理办法》第二章第十条第四款规定:投诉举报已经受理且仍在调查处理过程中,投诉举报人就同一事项重复投诉举报的,我局不予受理。 感谢您对重庆食药监工作的关注与支持!
  回复时间:2017-06-27 10:32:18
 No.1106 举报时间:2017-03-28 16:41:36
举报内容:
  渝中区大坪正街莲花国际负一楼和康德国际帝怡菜市场二楼,有多家保健品公司违规组织老年人进行会议营销,许多老年人已经上当受骗,购买高价保健品。这些公司组织会议营销时,严控录音录像和拍照,恳请有关部门核查
回复内容:
  您好! 您所投诉的内容我们已获悉,现回复如下: 接您举报后,辖区分局执法人员对所诉的两个地方进行了检查,现场未发现有以开会形式销售保健食品的行为。执法者对保健品经营者进行了规范经营的宣传。同时,电话通知了您。您表示满意。 感谢您对重庆食药监工作的关注与支持!
  回复时间:2017-06-26 17:17:00
 No.1105 举报时间:2017-03-29 10:09:15
举报内容:
  现在很多人在微信(如微信号a15315558206)上卖药,如痛风药,问了一下,说没有食品或药品的准字号批文,我想问他们这种行为是否违法?腾讯公司似乎放任这种行为,该哪个部门管理呢?
回复内容:
  您好! 您所投诉的内容我们已获悉,现回复如下: 一、您投诉有人在微信(微信号:a15315558206)上卖药,没有食品或药品的准字号批文,经查举报人提供的微信号无法加入,不能核实举报内容。 二、如果销售的食品或药品无相关的批准,其行为违反了相关的法律法规,如果对腾讯公司有疑问建议向腾讯总部所在地深圳市食品药品监督管理局投诉。 感谢您对重庆食药监工作的关注与支持!
  回复时间:2017-06-26 17:15:31
 No.1104 举报时间:2017-03-26 16:48:51
举报内容:
  投诉人于2017年3月22号通过天猫平台购买到贵地商家(重庆淘辣食品有限公司)网店名为:淘辣食品专营店(千德义香辣烤鱼料酱料调料底料 万州巫山烤鱼店专用 送腌料2包包邮),订单号:2647614983379937,快递单号:百世快递:70253902554231 购买商品链接:https://detail.tmall.com/item.htm?_u=i2pcmr8odae6&id=42610912387 2017年3月25日收到货,发现此商品包装袋上的营养成分表,标注能量每一百克为2425千焦,根据GB28050第21条能量所列折算公式计算能量为260,与实际能量严重不符,要求商家根据食品安全法第148条 以及最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定, 退一赔十、不足一千按一千赔付
回复内容:
  您好! 您所投诉的内容我们已获悉,现回复如下: 1.2017年4月11日,现场检查江北区重庆淘辣食品有限公司持有有效食品流通许可证:SP5001051610097437。 2.根据您提供产品照片及现场产品对比,确认产品一致,该产品标签并无您所诉能量标注错误。 3.2017年4月12日,将调查情况您。 感谢您对重庆食药监工作的关注与支持!
  回复时间:2017-06-26 17:13:46
 No.1103 举报时间:2017-03-26 15:47:12
举报内容:
  无证销售进口婴幼儿药品,涉嫌走私销售假药罪 被举报投诉人:谭文斌 社会统一信用代码:500383606159968 注册地址:重庆市永川区人民大道666号23幢4-2-2 事实与理由: 举报诉求 1:法定时限内书面答复受理情况、书面答复投诉举报人诉求、并在办结后书面告知举报人处理结果; 2:责令被举报人退一赔十处理; 2:没收被举报人在违行为发生时已售出的所有违法所得;责令被举报人下架所有违法经营的产品; 3:依照《中华人民共和国药品管理法》《行政处罚法》等法律法规对被举报人予以行政处罚并罚款。若涉及刑事案件,请移交公安部门调查处理。 事实与理由 我在2017年3月19日在被举报人所开设的淘宝网店购买了婴儿止泻药水和感冒滴剂,泡芙饼干,订单号为:3147159016989316,共支付了271.1元。 收到货物后发现所有的进口药物并没有任何中文标签中文说明书。在食品药品监督总局网站查询不到进口药品的备案和批文。感冒滴剂有三种剧毒成分,是金钩吻,乌头,血根草。而止泻药水翻译出来里面含有抗生素。 被举报人冒代购之名,行走私违法之实,店内销售的产品均无中文标签,对海外的药品,因其来源的真实性无法核实,而且无相关权威部门的审核把关,药品的药理、毒理无相关临床试验数据验证,在出现问题后消费者没有投诉渠道,权利无法保障,轻则贻误诊疗时机,重则加重病情,甚至危及患者生命。食用后将极其危险,一旦发生了质量问题,更是无从追溯,不但违反我国食品安全法律以及制定的国家食品安全相关强制标准,更是赤裸裸地挑战着我国未来花朵们的生命安全,食用后的安全性、潜在危害性、风险性不言而喻,因可能对民众健康存在危害。 查询了相关新闻也有曝光非常多淘宝网店主无证销售进口药品被刑拘、被检察院公诉的案例。显然被举报人的行为不符合国家法律规定,最严重的问题是被举报方并没有药品销售资质。我国《药品管理法》等相关法律规定,只有取得《药品经营许可证》,方可经营药品。同时根据上述法律的规定,必须批准而未经批准生产、进口药品,或者必须检验而未经检验即销售的药品都按假药论处。未经许可就进口、销售药品,构成销售假药罪,违反了我国相关法律法规的规定。另外根据《刑法》以及其修正案规定,只要销售假药,不论是否达到严重危害人体健康的程度,都构成犯罪。 根据《民诉法司法解释》,通过电子邮件、电子数据交换、网上聊天记录、博客、微博客、手机短信、电子签名、域名等形成或者存储在电子介质中的信息,也可以作为民事案件的证据。望贵局核实调查,对于被举报人上述违法经营的问题进行依法处罚。望贵局依法依规严肃查处违法经营行为。若涉及刑事案件,请移交公安部门调查处理。
回复内容:
  您好! 您所投诉的内容我们已获悉,现回复如下: 我局执法人员接到投诉后,立即与您取得联系,了解相关情况,并到投诉人提供的注册地(永川区人民大道666号23幢4-2-2)进行调查核实。经查,该注册地在金域蓝湾小区23幢4-2-2,已无人经营,也未查到有关产品在销售;经与被投诉人谭XX取得联系,谭XX称即将注销淘宝网上的食品经营许可证并不再销售。谭XX于2017年4月11日已向我局食药监窗口提交了注销手续注销许可证,并将网店上的所有食品药品下线停止销售;同时将您购买的相关产品的货款退还。我局将上述情况回复给您,您表示谭XX已退款,但还有退一赔十的诉求。我局执法人员进行双方调解,由谭XX主动联系您协商处理。事后执法人员通过电话联系双方了解处理情况,谭XX称多次协商不能达成一致意见,最后是通过淘宝的官方管理人员进行调解,按照淘宝的赔偿规定,已按照货款的2%的金额赔付给您;您对此不满意,称还会通过其他渠道进行索赔。我局执法人员将按照相关法律法规,加强后续监管。 感谢您对重庆食药监工作的关注与支持!
  回复时间:2017-06-26 17:11:38
 No.1102 举报时间:2017-03-27 14:01:57
举报内容:
  位于重庆市江北区观音桥朗晴广场A座6-13的“谷舞花与树蛋糕店”,加工环境不符合裱花蛋糕加工要求,现在美图网http://cq.meituan.com/shop/118883681?mtt=1.shops%2Fdefault.0.0.j0rpcvob ,微店https://h5.weidian.com/m/weidian-buyer/shop/index.html?shopId=1140636361&p=iphone&wfr=wxShare ,进行裱花蛋糕的加工及销售,违法食品法。本人已第二次举报该店,该店在取得食品经营许可证后,非法超范围经营。 营业执照号:500105608975021 食品经营许可证号:JY25001050010911
回复内容:
  您好! 您所投诉的内容我们已获悉,现回复如下: 一、2017年4月18日,执法人员对被投诉单位进行现场检查。 1、该店持有有效的食品经营许可证。经营项目:散装食品(含冷藏、冷冻食品、散装熟食)销售,糕点类食品制售。 2、裱花间内墙面未达到专间要求(易清洗),垃圾桶未加盖。东西摆放杂乱,未放置于货架上。 执法人员现场出具了《执法意见书》,要求该店对存在问题进行整改,并于2017年4月28日前整改完毕。 二、2017年4月28日,执法人员对该店进行复查,该店已按要求进行整改。 感谢您对重庆食药监工作的关注与支持!
  回复时间:2017-06-26 17:07:07
 No.1101 举报时间:2017-03-27 11:11:58
举报内容:
  重庆江北区华新村360号附19号2-11,黄记米线,法人 周海霞,长期不开发票,并且餐厅极不卫生,部分顾客反映甚至在用餐过程中看见过老鼠,并且食品里面有时候出现钢丝球,餐巾纸等严重脏污物品。老板态度极其恶劣,并在不开发票的情况下先后加入了美团 饿了么等外卖APP,态度同样恶劣,并且长期亲自打电话辱骂顾客,同时仍旧不开发票,并声称可以去相关部门起诉,看哪个部门会管这个事情。希望国家政府能妥善处理,严惩恶劣商家,给国家食品餐饮圈一个公平公正的环境,并形成一个可发展的平台。谢谢!
回复内容:
  您好! 您所投诉的内容我们已获悉,现回复如下: 执法人员对现场进行检查,当事人积极配合主动提供工商营业执照、餐饮服务许可证、从业人员健康证明,经检查手续完善。针对投诉人提供的情况,对当事人场所厨房及餐厅进行检查,检查过程中未发现投诉人提供的现象。 感谢您对重庆食药监工作的关注与支持!
  回复时间:2017-06-26 17:05:16
 No.1100 举报时间:2017-03-23 23:06:37
举报内容:
  买家丁桥林,江苏省泰州市高港区金港南路,电话18061047786,于2017年3月21日在淘宝网站购得元和铺子特色手工鲜肉水饺10种口味任选牛羊肉饺子顺丰空运包,单价24.69元,数量1份,总价款47.69元,到货后发现该鲜肉水饺无生产日期,无生产许可证,依据食品生产许可分类目录和食品安全法相关规定,该产品必须持有有效生产许可证,该商家销售了不安全食品,现向贵局举报投诉。该商家淘宝店铺名称:元和铺子,掌      柜:wang_sou,营业执照注册企业名称:重庆味帆食品有限公司,法定代表人:胡滨,营业执照注册地址:重庆市九龙坡区朝阳路106号3幢6-2号,发货地址: 重庆重庆市九龙坡区 朝阳路106号 400037 元和铺子,电话: 13983805768 诉求: 1.做退货退款处理,退货运费由卖家承担,同时按照食安法148条之规定,赔偿1000元 2.恳请贵局对销售者处理结果以书面的形式告知投诉人 此致
回复内容:
  您好! 您所投诉的内容我们已获悉,现回复如下: 接诉后执法人员与您电话联系,您因属外地,不能提供实物(外包装)信息。执法人员于2017年4月1日前往被举地重庆市味帆食品有限公司现场检查,该地为一食品流通经营场所,该店公示有《食品流通许可证》,许可证编号:JY25001070008516,经营项目:预包装食品(含冷藏冷冻食品)销售,热食类食品制售,冷食类食品制售,有效期至2021年09月27日。现场有一个冷藏柜,冷藏柜里有两袋冷藏的鲜肉水饺,当事人承认您所购买水饺是他销售的,执法人员对被举报人所销售的鲜肉水饺无生产日期,无生产许可证进行了立案查处。现场拍摄照片数张。 感谢您对重庆食药监工作的关注与支持!
  回复时间:2017-06-26 17:04:30
 No.1099 举报时间:2017-03-27 19:49:15
举报内容:
  买家丁桥林,江苏省泰州市高港区金港南路,电话18061047786,于2017年3月22日在淘宝网站购得东北五仁月饼老式青红丝月饼中秋月饼零食点心10个装共2斤包邮,数量1份,总价款27.76元,订单号: 2649439386440949,到货后发现该产品无QS生产许可证,依据食品生产许可分类目录和食品安全法相关规定,该产品必须持有有效生产许可证,该商家销售了不安全食品,现向贵局举报投诉。该商家淘宝店铺名称:白山黑水特产街,掌      柜:顶王吊顶85,营业执照注册企业名称:万州区王牌路方源足疗店,经营者:王术萍,经营地址:重庆市万州区王牌路517号,电话: 15948815688 诉求: 1.做退货退款处理,退货运费由卖家承担,同时按照食安法148条之规定,赔偿1000元 2.恳请贵局对销售者处理结果以书面的形式告知投诉人 此致
回复内容:
  您好! 您所投诉的内容我们已获悉,现回复如下: 2017年4月5日,我局执法人员依法对被举报投诉人位于重庆市万州区王牌路517号的经营场所进行了现场检查。经查,被举报投诉的经营者为王XX,系个体工商户(名称为:万州区王牌路方源足疗店,经营者:王XX,经营范围为足浴服务),被举报投诉人从未在淘宝网站上销售过食品。被举报投诉人反应,营业执照原件已被盗,只保留了复印件。被投诉举报人未在本局办理过食品经营许可证,淘宝店挂出的证照应系伪造。 感谢您对重庆食药监工作的关注与支持!
  回复时间:2017-06-26 17:01:54
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